Politica de confidențialitate
Politica de confidențialitate
In 25 mai 2018 devine aplicabil Regulamentul European 2016/679 privind protectia persoanelor fizice referitor la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date (GDPR). Scopul principal al acestuia este cresterea nivelului de protectie a datelor personale si crearea unui climat de incredere care sa permita fiecarei persoane controlul asupra propriilor date.MARIAM OOD respecta confidentialitatea datelor clientilor si se angajeaza sa nu transmita datele personale ale clientilor sau utilizatorilor site-ului catre terti (persoane fizice sau juridice), sa nu le comercializeze, sa nu le ofere gratuit, sa nu se angajeze in schimburi de date cu terti sau alti utilizatori ai site-ului .https://zimber-scule.com.Potrivit legii 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, Mariam OOD are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care clientii sau utilizatorii le furnizeaza.Datele personale ale clientilor si utilizatorilor vor fi utilizate doar pentru realizarea scopului in care au fost introduse, pentru informari comerciale cu privire la serviciile si produsele magazinului online https://zimber-scule.com
MARIAM OOD – proprietara site-lui zimber-scule. com se obliga sa administreze in conditii de siguranta si numai in scopurile specificate datele peronale pe care clientii sau utilizatorii le furnizeaza.
Orice informatie care este transmisa prin intermediul formularului de contact va fi folosita tinand cont de dreptul la confidentialitate.
Aveti dreptul sa solicitati oricand stergerea datelor dvs de contact din baza noastra de date trimitand un email catre adresa This email address is being protected from spambots dpo@mariam.bg
Livrare
Site-ul conține oferte cu informație despre articolele și prețurile acestora.
Toate mărfurile publicate în site au fotografii, informații descriere și prețuri.
Comenzi
Comenzile se pot efectua de către utilizatori înregistrați în site iar comenzile utilizatorilor neînregistrați sunt trimise pe e-mail.
Dacă doriți sa va inregistrati, alegeți „Autentifici” și introduceți e-mail-ul dumneavoastra.
Pentru a comanda produsele selectate de dumneavoastră în coșul de cumpărături apăsați butonul "Adăugați în" și cantitatea dorită. Dacă intenționați să continuați cu cumpărăturile alegeți următorul produs, adăugând-ul în coș respectând aceeași ordine.
În cos puteți vizualiza și edita produsele selectate de dumneavoastră. Când terminați cu cumpărăturile, alegeți butonul "Comandă" și treceți la următorii pași : modalitate de plată și adresă de livrare.
Pentru a trimite comanda dumneavoastra alegeți butonul "Confirma comanda mea".
După trimiterea comenzii veți primi mesaj la adresa electronică indicată sau apel telefonic , cu confirmarea comenzii primite. Returnarea produselor este efectuată pe seama consumatorului!
Produsele de pe site ce se afla sub pretul 0.00 nu sunt in stoc si nu vor fi disponibile.
Livrare
La efectuarea unor cumpărături în valoare de peste 200 euro si pana in 10 kg, costul livrarii este suportat de catre noi. In cazul in care comanda depaseste 10 kg, costul livrarii este suportat de catre client indiferent de valoarea totala a produselor.
Comenzile vor fi trimise spre livrare numai dupa ce se efectueaza confirmarea verbala a comenzii, confirmarea sumei totale si confirmarea valorii rambursului pana la destinatie.
Comenzile se livreaza prin servicii de curierat FanCourier sau NemoExpress.
In general prețul unei livrării este stabilit în funcție de greutatea mărfurilor comandate și zona în care se află localitatea voastră. În funcție de zona localității depinde și termenul de livrare. Aceasta poate varia intre de la 2 la 6 zile.
Furnizorul garantează faptul că datele personale furnizate de consumatorul se vor folosi doar în scopul procesării comenzii și pentru o comunicare mai bună între acesta și consumatorul, respectând legislația în vigoare. Consumatorul are dreptul a returna marfa comandată în termen de șapte zile lucrătoare, calculate din data achiziționării mărfii, conform art. 55 din Legea protecție consumatorilor. Consumatorul își poate exercita acest drept în cazul în care a păstrat produsul în starea în care l-a primit de la curier, produsul nu a fost folosit, nu are ambalajul defectat sau deteriorat în timpul transportului. Returnarea produselor este efectuată pe seama consumatorului! Furnizorul își păstrează dreptul a aduce modificări site-ului referitoare la prețuri, oferte și alte date.
Modalitati de plata
Plata in numerar:
Plata cu numerar se face in lei, integral, la livrare sau la ridicarea produselor de la magazinele noastre. Valoarea produselor este cea din momentul confirmarii telefonice a comenzii. In cazul livrarii produselor de catre curieri, plata se va face catre comisionarul care efectueaza livrarea.
Ordin de plata
Plata prin Ordin de plata se face doar in baza facturii proforme emise noi si in urma confirmarii telefonice a comenzii.
Livrarea marfii se face dupa confirmarea platii, in contul firmei , a proformei emise.
De asemenea avem si optiunea de plata prin PayPal la comenzi efectuate direct de pe site-ul www.zimber-scule.com(PayPal, Credit or Debit Card)
Bulgaria - Zimber Tools LTD
Nume firma: Raiffeisen bank
IBAN: BG49 RZBB 9155 1011 6955 13
BIC: RZBB BGSF